SE REQUIERE ASESOR TELEFÓNICO SIN EXPERIENCIA PARA TRABAJAR

EMPRESA INTERNACIONAL LÍDER EN EL RAMO DE BPO Y TELECOMUNICACIONES BUSCA PERSONAL PARA TRABAJAR >> SIN EXPERIENCIA

INFORMACIÓN DE QUÉ ES UN ASESOR TELEFÓNICO O CALLCENTER: Un Callcenter es una unidad funcional dentro de la empresa diseñada para manejar grandes volúmenes de llamadas telefónicas entrantes y salientes desde y hacia sus clientes, con el propósito de dar soporte a las operaciones cotidianas de la entidad. Las personas que atienden las llamadas son los operadores y las operadoras, pueden solucionar problemas en tiempo real, tratar información sobre dudas más frecuentes, devolver la llamada si es necesario, hacer un servicio postventa y fidelizar y reactivar clientes.

Usos de un Callcenter:

  1. Telemarketing: hacer publicidad para una marca o vender a distancia.
  2. Proporcionar tele-asistencia para gente que lo necesita.
  3. Gestionar los encargas de las ventas por corresponder.
  4. Hacer sondeos.
  5. Hacer un seguimiento de impagos y morosos.
  6. Tomar citas.
  7. Reservas.
  8. Integrar a los empleados de servicios distribuidos.

Hay un sistema que distribuyen las llamadas entrantes a una serie de terminales. Existe una aplicación informática que convierte el ordenador en un centro de llamadas y un sistema que distribuyen las llamadas entrantes a una serie de terminales.

La llamada puede acceder directamente al servicio que le corresponda o bien puede obtener una respuesta de voz capaz de interactuar con las personas a través de grabaciones y puede atender un agente que disponga en sus pantallas de los datos del cliente.

Un callcenter puede ser ubicado en cualquier parte del mundo y atender llamadas de cualquier lugar de procedencia. El callcenter puede pertenecer a la propia empresa o estar externalizado. En definitiva el callCenter mejorar la atención al cliente, centraliza y optimiza el tráfico telefónico de la empresa, agilizar procesos de información, promoción y ventas, profesionaliza la empresa de cara al cliente, aumenta los beneficios con nuevas líneas de negocio haciendo más accesibles las que ya están.

REQUISITOS:

  • Bachillerato en curso, terminado o trunco.
  • Disponibilidad. (Medio tiempo tarde o mañana).
  • Ser mayor de edad.
  • NO REQUIERES EXPERIENCIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS.

OFRECEMOS:

  • Sueldo garantía $4,500.00 mensuales. No condicionado
  • Vales de despensa.
  • Oportunidades de crecimiento.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Bonos de productividad.
  • Prestaciones de Ley. (IMSS, VACACIONES, AGUINALDO).

Si estás interesado en esta vacante puedes hacer click aquí y enviar tu hoja de vida o curriculum para ser revisada por la empresa.

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